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Was Frösche über kochendes Wasser wissen sollten
Steckt man einen Frosch in siedendes Wasser, so springt er auf der Stelle von dannen.
Steckt man den Frosch dagegen in kaltes Wasser und wärmt es ganz allmählich auf, wird der Frosch, durch die stetig zunehmende Hitze in einen angenehmen Zustand versetzt, ohne die Botschaft mitzubekommen, dass es höchste Zeit wird, aus dem Wasser zu springen – bis es zu spät ist.
Sobald das Wasser heiß genug ist, um Schmerzen zu verursachen, hat das Frosch-System bereits so viel Schaden genommen, dass er nicht mehr springen kann.
Der Frosch hat nun keine Alternative mehr; er kann nur noch abwarten und still vor sich hinköcheln.
Sowohl der Frosch als auch der Mensch bzw. das Unternehmen neigen dazu, erst immer dann zu reagieren, wenn das Problem unmittelbar offensichtlich ist.
Wenn sich also ein Problem langsam entwickelt oder komplexerer Natur ist, reagieren Menschen und Unternehmen eventuell nicht, bis es zu spät ist.
Mögliche Fragen:
In welchem Zustand befinden Sie sich aktuell?
Wie stellen Sie für sich und Ihr Umfeld sicher, dass "Botschaften" frühzeitig erkannt werden?
In welchem Maße haben Sie eine "Feedback-Kultur"?
Können Probleme offen angesprochen werden
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